Tekstiviestien ryhmälähetys

Palvelun avulla lähetät tekstiviestit ja sähköpostit lähetyksen yhteydessä antamillesi vastaanottajille tai osoitekirjan kontakteille tai ryhmille. Voit myös personoida viestit vastaanottajakohtaisesti, esimerkiksi "Arvoisa ETUNIMI SUKUNIMI, ...".

Tekstiviestien pituus ei rajoitu 160 merkkiin, vaan voit lähettää palvelulla pitkiäkin viestejä. Lähettäjänä viesteissä voit käyttää haluamaasi nimeä tai omaa puhelinnumeroasi. Voit myös ajastaa tekstiviestit lähtemään myöhempänä ajankohtana. Palvelulla voit tallentaa myös viestipohjia. Viestien perillemenoa voit seurata halutessasi vastaanottajakohtaisesti.

Halutessasi voit lähettää Hopealuodilla sähköpostit samaan tapaan kuin tekstiviestit. Voit liittää sähköposteihin myös kuvia ja liitetiedostoja, jotka talletetaan Hopealuodin palvelimille.

Mobiilipalvelut

Hopealuodilla luot ja seuraat helposti monenlaisia tekstiviestipohjaisia mobiilipalveluja, kuten mobiilidialogin, liittymisen kanta-asiakasrekisteriin, ryhmäviestivälityksen, palautekanavan tai mobiilikilpailun.

Innovatiivinen dialoginhallinta mahdollistaa yhtäaikaiset ja hallitut tekstiviestikeskustelut lukuisten matkapuhelin­käyttäjien kanssa, esimerkiksi työtehtävien tiedottamisen kenttähenkilöstölle ja suoritettuja tehtäviä koskevien kuittausten vastaanoton.

Osoitekirja

Monipuolinen ja helppokäyttöinen osoitekirja toimii tarvittaessa myös asiakasrekisterinä. Osoitekirja mahdollistaa yksittäisten kontaktien lajittelun eri ryhmiin ja ryhmien hallinnan.

Kontakteja ja ryhmiä on helppo tuoda osoitekirjaan ulkoisista järjestelmistä kuten yrityksen CRM-järjestelmästä. Esimerkiksi Excel®-tiedoston tuonti onnistuu muutamalla hiiren painalluksella Hopealuodin älykkään, tiedoston sisällön automaattisesti tunnistavan tuontijärjestelmän ansiosta.

Osoitekirjan sisältämiä kenttiä on myös mahdollista muokata tarpeidesi mukaan. Voit esimerkiksi lisätä kontaktin tietoihin asiakasnumerokentän.

Viestiarkisto

Kaikki lähettämäsi viestit löytyvät Hopealuodin viestiarkistosta. Viestin päivämäärän, kellonajan, sisällön ja vastaanottajien lisäksi voit tarkistaa viestin perillemenon vastaanottajakohtaisesti.

 

	Ominaisuudet lyhyesti Tekstiviestien ja sähköpostin ryhmälähetys Viestien personointi vastaanottajakohtaisesti Viestien lähetysajankohdan määrittäminen Usein käytettyjen viestien talletus viestipohjiksi Tekstiviestien lähettäjänä näkyy haluamasi nimi tai puhelinnumero Pitkät tekstiviestit, ei 160 merkin rajaa Sähköpostin kuvat ja liitetiedostot talletetaan Hopealuoti-palveluun Kattava osoitekirja, kontaktit ja ryhmät Yhteystietojen älykäs tuonti esimerkiksi Excel®-tiedostosta Interaktiiviset mobiilipalvelut Molemminsuuntainen viestintä matkapuhelinkäyttäjien kanssa Viestiarkisto lähetettyjen viestien seurantaan Lähetettyjen viestien perillemenon seuranta